Unter "Konto erstellen" können Sie ihr YoungHelpingHands Konto erstellen. Dort einfach ihren Namen, E-Mail Adresse, ein Passwort, ihre Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht und, ob Sie Haustiere haben, angeben. Dann nur noch auf "Konto erstellen" klicken, um ihr YoungHelpingHands Konto zu erstellen.
Ihr Name und ihre Postleitzahl sind, falls Sie eine Hilfe anfragen, für Helfer sichtbar.
Ein YoungHelpingHands Konto wird benötigt. Im Nutzerbereich unter "Hilfe anfragen" können Sie eine Hilfeanforderung erstellen. Dafür einfach eine unserer vorgeschlagen Kategorien auswählen und ein Datum für die Hilfe auswählen. Dann entweder eine Startzeit oder eine füheste Startzeit und späteste Startzeit für die Hilfe für mehr Flexibilität auswählen. Nun noch eine ungefähre Dauer und den Lohn für den Helfer für die Hilfe angeben. Zuletzt müssen Sie die gesuchte Hilfe nur noch ein paar Sätzen beschreiben und auf "Hilfe anfordern" klicken, um die Hilfeanderung zu erstellen.
Unter "Home" können Sie ihre angefragten und erfolgreiche Hilfen sehen. Dort können Sie unter angefragte Hilfen auch sehen, wie viele Helfer Sie für diese Hilfe angefragt haben. Um genauere Daten über ihre Hilfe zu erfahren, einfach auf die jeweilige Zeile der Hilfe klicken.
Dort können Sie abgesehen von den genauen Daten zur Hilfeanforderung auch die Helfer sehen, die sich für ihre Hilfe bei Ihnen bereits beworben haben, sowie passende Helfer für ihre Hilfe suchen, ansehen und anfragen. Eine Anfrage an einen Helfer können Sie selbstverständlich jederzeit wieder abbrechen. Falls Sie einem Helfer zuerst eine Nachricht senden wollen, können Sie dies in dem Chat, welchen Sie über "Chat besuchen" aufrufen können, ebenfalls tun.
Unter Chats sind alle Chats aufgelistet, die Sie zu dieser Hilfeanfoderung haben.
Sobald ein Helfer ihre Anfrage angenommen hat, ist dieser ihr Helfer für ihre gesuchte Hilfe. Sie werden dann den Chat mit diesem Helfer und eine Zusammenfassung abgesehen von den genauen Daten zur Hilfeanforderung finden. In der Zusammenfassung können Sie zum Zeitpunkt der Hilfe genau sehen, wenn dein Helfer die Hilfe gestartet und beendet hat. Außerdem bekommen Sie einen anhand deines angegebenen Lohns ausgerechneteten Wert für den Betrag, den Sie den Helfer bezahlen müssen. Nach Abschluss der Hilfe, haben Sie die Möglichkeit, ihren Helfer zu bewerten.
Achtung. Falls Ihr Helfer zwischen 13 und 15 Jahren alt ist, sind Sie dazu verpflichtet vor Ausführung der Hilfe ein ausgefülltes Elternformular, welches der Helfer mit sich führt, zur Kenntnis zu nehmen.
Durch YoungHelpingHands Pro können Sie unendlich Hilfeanforderungen anfragen. Außerdem genießen Sie Premiumfunktionen wie Priority Email Support.
Um auf YoungHelpingHands Pro upzugraden benötigen Sie ein YoungHelpingHands Konto. Falls Sie eins besitzt einfach im Nutzerbereich unter "Profil" auf "Premiumnutzer werden" klicken. Dort können Sie auswählen, ob Sie mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen möchten. Für die Bezahlung werden Sie dann zu unserem Partner Paypal weitergeleitet, wo Sie dann den Kauf abschließen können.
Nach einem erfolgreichen Upgrade sollten Sie auf unserer Website eine Bestätigungsnachricht sehen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie diese nicht bekommen haben.
Im Nutzerbereich unter "Profil" auf "YoungHelpingHands Pro kündigen" klicken. Dort ihr Passwort angeben und auf "Abonnement kündigen" klicken. Bis zum Ende der Vertragslaufszeit stehen Ihnen dann noch alle YoungHelpingHands Pro Vorteile zur Verfügung.
Nach erfolgreicher Kündigung bekommen Sie von uns eine Bestätigungsemail. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie diese E-Mail nicht bekommen haben.
Im Nutzerbereich unter "Profil" können Sie ihre E-Mail Adresse, ihre Haustierangabe und ihr Passwort ändern. Für die Änderung ihres Passwortes wird ihr aktuelles Passwort benötigt. Eine Änderung ihr Anschrift ist momentan nur über uns möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls sich ihre Anschrift geändert hat.
Im Nutzerbereich unter "Profil" können Sie ihr YoungHelpingHands Konto löschen. Beachte, dass Sie dafür ihr Passwort benötigen, sowie alle ihre laufenden Hilfeanforderungen abgeschlossen sein müssen und Sie, falls vorhanden, ein aktives YoungHelpingHands Pro Abonnement davor gekündigt haben müssen. Achtung. Die Schließung kann nicht rückgängig gemacht werden.
